Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Chọn danh mục và khu vực, sau đó thêm loại thú cưng, cân nặng và tiêu chí riêng. Muốn lọc ngân sách, hãy chọn đơn vị lượt, đêm hoặc gói. Bấm Áp dụng bộ lọc để cập nhật kết quả; hệ thống không tự bỏ điều kiện khi không có kết quả.

Đó là mức giá cơ bản thấp nhất được công bố trong nhóm tương ứng. Xem đúng hạng cân, loài, nội dung dịch vụ và phụ thu tại hồ sơ. Giá chưa công bố không có nghĩa là miễn phí.

Nhãn xác nhận người đại diện đã được kiểm tra quyền quản lý hồ sơ. Đây không phải chứng nhận chất lượng dịch vụ hay chứng nhận chuyên môn. Hồ sơ tham khảo từ nguồn công khai vẫn hiển thị “Chưa xác minh”.

Yêu cầu mới ở trạng thái Chờ xác nhận. Chỉ tới khi cơ sở xác nhận, lịch mới được chấp nhận. Yêu cầu chưa được phản hồi trong 2 giờ tự hết hạn. Hồ sơ chưa xác minh hoặc chưa nhận đặt lịch chỉ hỗ trợ xem thông tin và liên hệ.

Chức năng lịch theo từng bác sĩ đang được hoàn thiện. Hiện bạn có thể tìm hiểu hồ sơ, nơi làm việc và liên hệ để xác nhận lịch. Không coi một giờ trống chung của phòng khám là giờ đã được bác sĩ cụ thể xác nhận.

Mở Lịch hẹn trong tài khoản, chọn lịch còn được phép hủy và ghi lý do. Hiện chưa có thao tác đổi giờ trực tiếp: hãy trao đổi với cơ sở, hủy lịch cũ nếu phù hợp rồi gửi yêu cầu mới. Yêu cầu mới cần được xác nhận lại.

Hiện thanh toán trực tiếp với cơ sở sau khi thống nhất dịch vụ và chi phí. BookPetGo chưa thu tiền hoặc nhận đặt cọc trực tuyến.

Các thao tác đặt lịch, đăng và nhận cơ sở có thể yêu cầu email đã xác minh. Vào Thông tin tài khoản để xem trạng thái và gửi lại thư khi tính năng gửi thư đã hoạt động. Nếu hệ thống thông báo chưa hỗ trợ gửi email, bạn vẫn có thể xem thông tin dịch vụ.

Khách có lịch hẹn hoàn thành có thể viết đánh giá kèm hình ảnh hoặc video. Nội dung cần được duyệt trước khi hiển thị và tính điểm. Đối tác có thể phản hồi công khai các đánh giá đã duyệt.

Hãy tìm hồ sơ đã có và gửi yêu cầu nhận quyền quản lý thay vì tạo hồ sơ trùng. Cần đăng nhập và cung cấp thông tin đại diện cùng giấy tờ để quản trị viên kiểm tra.

Hồ sơ mới được lưu dưới dạng bản nháp. Nhập thông tin, thêm dịch vụ và xem bảng kiểm tra trước khi gửi duyệt. Quản trị viên có thể yêu cầu bổ sung; bạn theo dõi lý do và lịch sử trong trang quản lý cơ sở.

Gửi đường dẫn hồ sơ và nội dung cần kiểm tra qua trang Liên hệ. Nếu đại diện cơ sở, hãy nêu vai trò và cách liên hệ để BookPetGo đối chiếu. Không gửi mật khẩu trong lời nhắn.